Polityka Prywatności

Polityka Prywatności 

1. Informacje ogólne 

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług SOS Business ,  (dalej jako "Serwis")

Serwis zbiera wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia i rozwoju usług w nim oferowanych

Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane  zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679  z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku  z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu  takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie  o ochronie danych, dalej RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z  dnia 10 maja 2018

2. Administrator danych osobowych 

Administratorem danych osobowych zawartych w Serwisie jest  SOS Business z siedzibą ul. Sosnowa 11, Borków, NIP: 6571599447,  REGON: 540130167, e-mail: kontakt@sosbusiness.eu

(dalej jako "Administrator")

3. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych 

1. Dane osobowe wykorzystywane są w celu: 

• realizacji umowy dotyczącej usług 
• komunikacji z Użytkownikiem (livechat, formularz kontaktowy itp.)
• promocji oferty Administratora,
• marketingu, remarketingu, afiliacji,
• personalizacji Serwisu dla Użytkowników,
• działań analitycznych i statystycznych,
• windykacji należności,
• ustalenia i dochodzenia roszczeń albo obrony przed nimi

   2. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy albo skorzystania z innych funkcjonalności Serwisu.

4. Rodzaj przetwarzanych danych osobowych

Administrator może przetwarzać dane osobowe Użytkownika: imię i  nazwisko,  adres, adres e-mail, numer  telefonu, NIP.

5. Okres przechowywania danych 

Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane przez okres:

• gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy – do momentu przedawnienia roszczeń po jej wykonaniu,
• gdy podstawą przetwarzania danych jest zgoda – do momentu jej odwołania, a po odwołaniu zgody do przedawnienia roszczeń.

W obu przypadkach termin przedawnienia wynosi 6 lat, a dla  roszczeń o świadczenia okresowe i roszczeń dotyczących prowadzenia  działalności gospodarczej – 3 lata (jeśli przepis szczególny nie stanowi  inaczej)

6. Udostępnianie danych osobowych

Odbiorcami danych osobowych Użytkowników mogą być: 

1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane: podmiotom  powiązanym z Administratorem, jego podwykonawcom, podmiotom  współpracującym z Administratorem np. agencjom badań rynkowych, firmom swiadczącym usługi IT i konsultingowe
2. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG)
3. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane Organom Scigania

7. Prawa Użytkowników 

• Użytkownik Serwisu ma prawo do: dostępu do treści swoich  danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia  przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,  cofnięcia zgody w każdej chwili (co nie ma wpływu na zgodność z prawem  przetwarzania dokonanego w oparciu o zgodę przed jej cofnięciem).
• Zgłoszenie o wystąpieniu przez Użytkownika z uprawnieniem wynikającym z wymienionych praw należy przesłać na adres kontakt@sosbusiness.pl
• Administrator spełnia lub odmawia spełnienia żądania niezwłocznie – maksymalnie w ciągu miesiąca od jego otrzymania.
• Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony  Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie narusza jego prawa i  wolności (RODO) 

8. Pliki cookies

1. Serwis zbiera informacje za pomocą plików cookies – sesyjnych, stałych i podmiotów zewnętrznych
2. Zbieranie plików cookies wspiera poprawne świadczenie usług w Serwisie i służy celom statystycznym
3. Użytkownik może określić zakres dostępu plików cookies do swojego urządzenia w ustawieniach przeglądarki

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

1. Dane Użytkowników nie mogą być przetwarzane w zautomatyzowany  sposób tak, że na skutek tego mogłyby zapaść wobec nich jakiekolwiek  decyzje
2. Dane Użytkowników mogą być profilowane celem dostosowania treści i personalizacji oferty po wyrażeniu przez nich zgody

10. Postanowienia końcowe

Administrator ma prawo do wprowadzenia zmian w Polityce prywatności, przy czym prawa Użytkowników nie zostaną ograniczone.

• Informacja o wprowadzonych zmianach pojawi się w formie komunikatu dostępnego w Serwisie.
• W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce prywatności obowiązują przepisy RODO i przepisy prawa polskiego.